دروس من تسونامي
عبدالله بن علي السعد - الدمام
لانفرح بالكوارث والأزمات، ولكن نتعلم منها مايساعدنا على إدارة الحياة من حولنا.
في زلزال اليابان والتسونامي الأخير عدد من الدروس المستقاة، اخترنا منها مايلائم الواقع، ويظهر بوضوح في التعامل مع الحدث.
يمكنك التعرف على الدروس بقراءة الصفحات التالية:
1. ضع كافة الاحتمالات: ليس تشاؤمًا أن تدرس الاحتمالات، وتضع توقعاتك. حين تخطط للمشاريع توقع كل شيء، وضع خططًا لمواجهة أي طارئ. ستمكنك الواقعية من تفادي ماقد يطرا عليك من عوامل لم تكن في الحسبان، أو متغيرات لم تكن ممكنة حين بدأت التخطيط.
2. جهز الخطط البديلة: وضع الاحتمالات سيقودك إلى وضع خطط لمواجهة المواقف؛ فالحوادث التي تجعلنا نتعثر كثيرة، لابأس بأن تتعطل بعض أعمالك لأجل التخطيط. ضع لنفسك خطة بديلة أو أكثر يحكم ذلك مايلي:
- حجم العمل لديك.
- توفر الإمكانيات.
3. احصر كافة الموارد: ادرس منظمتك بالكامل، تحتاج أن تتعرف على بيئات المنظمة للاستفادة من الموارد المتاحة بالصورة المثلى. لاتبدأ عملك وأنت تجهل مالديك، حصر الموارد (SWOT) في البداية سيعطي إشارات تساعدك على التخطيط الصحيح.
4. ازرع روح الفريق: الربط بين الإدارات وفرق العمل سيساعدك على تجنب كثير من المعوقات، والتكامل بين أفراد الفريق سيؤتي ثماره. درب فرق العمل لديك على العمل التكاملي، وازرع فيهم الانتماء، وروح الفريق.
5. حاول تقليل الخسائر: مهمة القائد تحقيق الربح دائمًا، وقد يتمثل الربح في التقليل من الخسائر، فلايوجد عمل بلا خسائر، واتباع الخطوات السابقة سيقلل الضرر الواقع نتيجة أزمة من الأزمات. حاول أن تقارن بين الأولويات، وقدم مايحفظ أصول المنشأة، وأهمها البشر.
الملخص: يمكن أن نفيد من تسونامي اليابان عدة دروس تساعدنا في الإدارة ومنها:
- ضع كافة الاحتمالات.
- جهز الخطط البديلة.
- احصر كافة الموارد.
- ازرع روح الفريق.
- حاول تقليل الخسائر.
الصورة بعدسة المصور عبدالعزيز العسعوسي
