اسم الملف: كيف تخسر العملاء..
رقم الملف: SADARAH-5th-004
المالك: عبدالله بن علي السعد
ملخص الملف: هناك عدة طرق لخسارة العملاء ومنها:
نظرية الغباء
5 أفكار للعمليات الناجحة
الجدول الدوري لخبرة العميل
تحليل المهام
قواعد في مقابلة الناس