قواعد في مقابلة الناس

عبدالله بن علي - الدمام

الحياة أصبحت اجتماعية بشكل يتجاوز المطلوب، والتواصل في كل مكان، ومع كل الأشخاص. بدأ مفهوم القرية يتلاشى عند الناس، وفي هذا الصخب تبدأ الشخصية في الاهتزاز، وتغيب بعض ملامحها، وهذا نوع من التشوه بسبب التأثر بالآخرين. وضعنا لك خمسة قواعد للتعامل:

1. التعارف: حين تقابل إنسانًا أو مجموعةً من الناس، حاول أن تتعرف عليهم بصورة تساعدك على تحديد مسار التعامل، يساعدك على ذلك:

* طبيعة المنطقة التي جاؤوا منها.

* جهة العمل التي يرتبطون بها.

* مستواهم التعليمي والثقافي.

2. رسم المسار: ارسم مسار الحوار والتعامل، القرب والبعد في العلاقة تضبطه عوامل عديدة، فلتحافظ على المسافة بينك وبين الآخرين لضمان التفاعل الإيجابي، يوجهك في ذلك:

* طبيعة الموضوع المطروح.

* مدى تجاوب المقابل وتفاعله.

* الشعور بالراحة النفسية.

3. قنّن العلاقة: اجعل حدودًا لتعاملك مع من حولك، من تقابلهم في حياتك أو في مشاريعك، وهذا التقنين سيعطي الرسمية، وفي حال عجزك عن الاقتراب من المقابل، يضبطك:

* الرغبة والاستعداد للتواصل.

* نوع التواصل بين الطرفين ومداه.

* استعداد التمازج والتكامل.

4. هيئ الارتباط: اجعل فرصة التقارب مع المقابل ممكنة، بعض الناس اجتماعي بطبعه ويرغب في الانبساط، فلاتكن جامدًا مقابل تفاعله. ترشدك في تحديد المهيئين للارتباط أمور مهمة:

* وجود مجالات عمل متكاملة.

* وجود فرص مشتركة.

* توافر علاقات متميزة يستفاد منها.

5. أوقف التواصل: قد يكون من الأنسب أن توقف التواصل، ولايهم من السبب، المهم أن تتدارك المشكلة، وتحافظ على المكاسب، ينبهك:

* الحدة في استخدام العبارات.

* الضيق من رأي الآخر.

* الجدل في كل التفاصيل.

* التوتر في العلاقة.

الملخص: خمسة قواعد لتواصلك، حافظ على المكاسب، تساعدك على توسيع وتقوية العلاقات وهي:

1. التعارف.

2. رسم المسار.

3. تقنين العلاقة.

4. تهيئة الارتباط.

5. أوقْف التواصل.

 

هذا المُصنَّف مرخص بموجب رخصة المشاع الإبداعي نسب المصنف - غير تجاري 4.0 دولي.