التعبير البسيط المباشر سيوفر لك الكثير برغم قسوته..
وهكذا في الإدارة..
نحتاج أن نتعلم كيف نعبر بوضوح وصدق..
ولا يتعارض هذا مع مراعاة الأدب.. :)
أنماط الأسئلة
قلب وعقل
خماسية التمكين
ملامح قيادية عند الحيوان
الجدول الدوري لخبرة العميل