مهارات الطريق

25 September, 2024

مهارات الطريق

عبدالله بن علي - الدمام

الاتصالات الإنسانية اليومية تشبه الطرق باختلاف أنواعها، هناك الواسع والضيق والتحويلات والمسار الواحد والأنفاق والحواجز الصناعية.

خمسة معالم في الطريق تشبه إلى حد كبير التواصل مع الآخرين، فكونوا معنا لمتابعة مهارات الطريق:

1. الدوار: الدخول للدوار فن لايتقنه كثيرون، فهناك مسار يخصك، وهناك أولوية للقادم من اليسار؛ لأنه يرى مساحة أكثر منك بسبب خبرته التي سبقتك، ومن مميزاته:

* التنظيم في أولوية الحركة.

* المسارات المختلفة للطرق .

* الاندماج في الداخل أمان.

2. التقاطع: الأمور هنا تتشابه، الخبير سيفرق بين الحالات، ويعرف كيف يتعامل مع الحدث، ومع تشابه الأسماء والمواقف إلا أن عليك الانتباه إلى:

* الاختلاف في تفاصيل المعطيات.

* الفرق بين الطبيعة الإنسانية.

* الواقعية في تعيين الأولويات.

* غلبة المصالح على كل شيء.

3. الإشارة الضوئية: هي قانون يحكم الطريق، حاول أن توجد مثلها في حياتك لضمان تنظيم العلاقات في محيطك، توفر لك الإشارة كثيرًا من الأمور:

* الحدود في العلاقات.

* قانون الوقت والمكان.

* ضبط اتجاه العلاقة.

4. المخارج: الطريق الواسع لايعني بالضرورة الاختيار الأفضل، فقد نغير مسارنا لتحقيق مصلحة أو لحدث طارئ، فالمخارج هي خطط بديلة، أو مسارات أصيلة، المهم أن:

* تعلم متى تغير اتجاهك.

* أن تأخذ أفضل المسارات، ولا ترتبط بأحدها فقط.

* أن تبدأ حياةً جديدة.

5. الطريق السريع: الخروج للفضاء الرحب يشعر الإنسان بالانشراح، ولكن لكل مكان مخاطره؛ فطبيعة العلاقات التي يكونها المسافر لاتعطي الشعور بالاستقرار، فلتستفد من الموجود، ولاتنس أن:

* مساحة العلاقات هنا أوسع.

* العلاقات عابرة وليست ثابتة.

الملخص: خمسة أشياء نراها في الطريق يمكن تطبيقها في علاقاتنا، فلنتأمل معًا في:

1. الدوار.

2. التقاطع.

3. الإشارة الضوئية.

4. المخارج.

5. الطريق السريع.

 

صورة الموضوع ملك لـ: Tyler Tornberg

من موقع: Pexels

المدونة

داخل عقل العميل

داخل عقل العميل

27 February, 2020

TOM FISH BURNE من الشائع لدى المسوقين أن يبالغوا في توقع أهمية ..

استراتيجيات السبّاح الخمس

استراتيجيات السبّاح الخمس

29 December, 2023

عبدالله بن علي - الدمام تأمل في السبّاح وهو يشق الماء، ..

الجدول الدوري لمحتوى التسويق

الجدول الدوري لمحتوى التسويق

20 January, 2020

عبدالله بن علي السعد - الدمام “واااو” يا لروائع الجمال.. لست ..

استراتيجيات التسويق في المنشآت الصغيرة والمتوسطة

استراتيجيات التسويق في المنشآت الصغيرة والمتوسطة

31 January, 2022

آفاق - الدمام   بالتعاون مع مركز المنشآت الصغيرة والمتوسطة ..

الجدول الدوري لخدمة العميل

الجدول الدوري لخدمة العميل

22 April, 2024

تريفور فلاك، مدير مركز الاتصال في Spark Response ترجمة: عبدالله ..