التعبير البسيط المباشر سيوفر لك الكثير برغم قسوته..
وهكذا في الإدارة..
نحتاج أن نتعلم كيف نعبر بوضوح وصدق..
ولا يتعارض هذا مع مراعاة الأدب.. :)
أداة تقييم الموارد البشرية
أصول التذكير والمتابعة
كيف تخسر العملاء
5 أسئلة لتحديد العملاء
محفزات الإبداع