التعبير البسيط المباشر سيوفر لك الكثير برغم قسوته..
وهكذا في الإدارة..
نحتاج أن نتعلم كيف نعبر بوضوح وصدق..
ولا يتعارض هذا مع مراعاة الأدب.. :)
كيف تخسر العملاء
الجدول الدوري لخبرة العميل
5 مهارات في عرض المنتج
نظرية الغباء
محفزات الإبداع