استراتيجيات المحافظة على الأداء
عبدالله بن علي - الدمام
يبقى الإنسان في المكان الذي يرتاح فيه، ويقوم بأفضل ما لديه لتوفير بيئة يستمتع فيها، ويشعر بالأمان.
لكي تضمن أداء موظفيك حصرنا لك خمس استراتيجيات يمكن التعامل معها في توجيه موظفيك، وكسب أفضل مالديهم، تعرف معنا على العناصر التالية:
1. الرواتب: الأمور المالية هي أكثر ما يخافه الموظف، انتبه للآتي:
* لا تؤخر الرواتب عن وقتها.
* حولها مباشرة إلى حساب الموظف.
* فسِّر له حين تقرر خصم شيء من مرتبه أسباب ذلك.
* افصل راتب الساعات الإضافية ليشعر بها الموظف.
2. المهام: غالبًا ما ينتهي الارتباط النفسي للموظف بالمكان في نهاية وقت الدوام، ويضعف بالتالي الأداء عند زيادة وقت العمل، حينها عليك الاهتمام بالآتي:
* احتساب ساعات العمل الزائدة بمكافآت إضافية.
* التأكد من موافقة الموظف على العمل ورغبته في ذلك.
- الإجازات: حين يحتاج الموظف لإجازة، ويمنع منها (حتى لو كان بسبب حاجة العمل)، فإنه سيتأثر، للخروج من ذلك أهل الموظف نفسيًّا باتباع الآتي:
* أخذ رأي الموظف في الوقت الملائم لإجازته.
* تنظيم الإجازات في بداية العام.
4. المهام: يعمل الفريق بكفاءة إذا عرف ما سيعمل، ولضمان ذلك نظّم فريق عملك بدقة، وارسم هيكلاً تنظيميًّا وقم بالآتي:
* توزيع مهام الفريق بدقة.
* تعيين أفراد يساعدون الإدارة لو لزم الأمر.
* تفويض الأمور حسب الحاجة.
5. المراقبة: كن قريبًا من الفريق، فمع كل القوانين التي تُفرض ستجد حاجة لوجودك مع الموظفين؛ فانتبه للآتي:
* فهم الفريق للعمل.
* رضا الفريق عن الأوضاع.
* معالجة الشكاوى حول المشرفين.
* منح الشعور بالأمان والاستقرار.
الملخص: يحتاج الموظف أن يشعر بتميز مكانته ومنشأته، خمس استراتيجيات تساعد على ذلك:
1. لا تؤخر الرواتب.
2. لا تكلف بمهام بعد الدوام إلا بمردود.
3. نظم الإجازات.
4. وزّع المهام وفوّض الأمور.
5. كن قريبًا، وراقب الأداء.
هذا المُصنَّف مرخص بموجب رخصة المشاع الإبداعي نسب المصنف - غير تجاري 4.0 دولي.
