اسم الملف: مؤشرات الأداء الرئيسية..
إعداد: د. مها محمد خلف الزايدي
ملخص الملف:
سلاسل الإمداد
ملامح النجاح
مواصفات العاملين في الدول العربية
اللغة البسيطة الصادقة المباشرة
مضعِّفات الأداء