لا تخلو بيئة العمل من منغصات، وتوازن القائد في التعامل مع الظروف من حوله سيحقق له أداءً إيجابيًّا بإذن الله.

فريق العمل جزء من الظروف، وتعاملاته مع مكوناته أو مع الفرق الأخرى يسبب احتكاكًا ولاشك، فكيف يتعامل القائد مع كل ذلك؟  

الملخص: مراحل حل مشاكل الفريق تتدرج من الأخف إلى الأقسى، ولابد من هذا التدرج، والمراحل هي:

1. التجاهل.

2. التفاهم.

3. الإنذار.

4. العقوبة.

5. التغيير.

هذا المُصنَّف مرخص بموجب رخصة المشاع الإبداعي نسب المصنف - غير تجاري 4.0 دولي.